MenaraToday.Com - Pandeglang :
Lebih dari 20 tahun beroperasi, sejumlah warga dan aktivis keluhkan kendaraan roda empat (R4) milik nasabah Kantor Cabang Pembantu Bank Central Asia (KCP BCA) Labuan, yang terkesan liar ketika memarkirkan kendaraannya hingga ke depan RSUD Labuan. Oleh karenanya, mereka mendesak agar pihak Bank segera mencari solusi atas persoalan tersebut.
Komeng, dari Gabungan Anak Indonesia Bersatu (GAIB) 212 PAC Labuan menjelaskan, seharusnya pihak Bank ketika melakukan aktivitas usaha terlebih dahulu memikirkan kenyamanan nasabahnya juga masyarakat.
"Seharusnya Bank BCA ketika melakukan aktivitas usahanya, memikirkan kenyamanan konsumen terutama tempat parkir kendaraan agar tidak merugikan masyarakat lain, apa lagi sampai sering terjadi kemacetan. Karena BCA Labuan bukan hanya sekedar menyediakan lokasi ATM saja, melainkan didalamnya ada kantor yang beraktifitas seputar perbankan," ucapnya.
Komeng menambahkan, pihaknya dengan tegas agar pihak Bank segera mencari solusi terkait persoalan yang dikeluhkan oleh warga.
"Untuk itu kami dengan tegas meminta pihak Bank BCA segera memikirkan lahan parkir untuk usahanya sendiri, sebelum kita dan warga melakukan tindakan-tindakan lain seperti aksi demo," ucapnya.
Sementara itu, Suhendar, salah seorang warga mengatakan, Bank BCA ini beroperasi di wilayah Kecamatan Labuan sudah sejak lama kenapa lahan parkir saja tidak memikirkan dengan baik.
"Lebih dari 20 tahun Bank BCA Labuan ini beroperasi tapi anehnya sampe sekarang tidak memikirkan fasilitas lahan parkir yang memadai untuk para nasabahnya, khususnya nasabah yang membawa mobil," kata Suhendar. Selasa (29/4/2025).
Suhendar menuturkan, persoalan lahan parkir ini kini mulai dikeluhkan warga karena akhir-akhir ini mobil milik nasabah yang hendak ke BCA memarkirkan kendaraannya secara liar.
"Sembarangan, dimana ada lahan kosong pasti dipake, termasuk didepan RSUD Labuan, pedagang aja disuruh pindah ini malah diisi sama kendaraan nasabah bank...selain menimbulkan kemacetan sekaligus merugikan pengguna jalan lainnya," ujarnya.
Menyikapi hal ini, Yayat, Kepala Bagian (Kabag) operasional KCP Bank BCA Labuan, menjelaskan, bahwa pihak Bank sudah menyediakan kantong parkir bagi nasabahnya.
"Kalau parkir kita cuman ada segini spacenya, karena memang lahannya terbatas, tapi umumnya sih memang seperti itu, kayak di Pandeglang juga sama...umumnya sih ruko kalo BCA itu yang mana lahan untuk parkir nasabah terbatas sama seperti disini," ungkap Yayat.
Yayat menjelaskan, bahwa terkait persoalan ini pihaknya sedang mempertimbangkan antara tutup atau lanjut, mengingat jumlah nasabah yang terus mengalami penurunan.
"Kita juga bingung, karena sejak beberapa tahun terakhir angka pertumbuhan nasabah terus menurun, apakah kami lanjut disini atau tutup," pungkasnya. (ILA)