Menaratoday.com –Padangsidimpuan
Padangsidimpuan kembali diselimuti gelap gulita akibat pemadaman listrik yang terjadi pada Jumat malam. Meski pihak PLN disebut telah menyampaikan pemberitahuan sebelumnya, kenyataannya pemadaman tetap memicu keluhan dan keresahan masyarakat.
Sejumlah kawasan di Padangsidimpuan mendadak lumpuh. Lampu rumah padam, jaringan internet terganggu, hingga aktivitas usaha warga ikut terhenti. Kondisi ini membuat masyarakat mempertanyakan kualitas pelayanan kelistrikan yang dinilai belum mampu memberi rasa nyaman bagi pelanggan.
“Hampir satu kota gelap gulita, tentu masyarakat panik. Pemberitahuan saja tidak cukup kalau dampaknya sebesar ini,” ujar Toga Nasution salah seorang warga
Meski informasi pemadaman dikabarkan telah beredar sebelumnya, banyak warga menilai pemberitahuan tersebut tidak mampu mengurangi dampak yang dirasakan masyarakat. Terlebih, dalam pemberitahuan yang beredar tidak dicantumkan batas waktu atau estimasi pasti lamanya pemadaman, sehingga menambah keresahan warga yang harus menghadapi ketidakpastian di tengah kondisi gelap gulita.
Pelaku UMKM menjadi salah satu pihak yang paling terdampak. Banyak usaha yang terpaksa berhenti beroperasi karena bergantung penuh pada pasokan listrik. Warga juga mengeluhkan pemadaman yang dinilai masih kerap terjadi tanpa kepastian solusi jangka panjang.
Di media sosial, keluhan warga pun mulai ramai bermunculan. Masyarakat menilai pemadaman berulang bukan lagi sekadar gangguan teknis biasa, melainkan persoalan pelayanan publik yang harus menjadi perhatian serius.
“Bukan soal ada atau tidak pemberitahuan, tapi bagaimana jaminan pelayanan agar masyarakat tidak terus-menerus dirugikan akibat pemadaman massal,” tulis salah satu warganet dalam unggahan media sosial.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada penjelasan rinci terkait penyebab utama pemadaman maupun estimasi pasti normalisasi di seluruh wilayah terdampak.(Ucok siregar)